Derechos de las personas afectadas
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Para más información consulte nuestro apartado de Aviso Legal
La normativa de protección de datos permite que puedas ejercer ante el responsable del tratamiento tus derechos de:
- acceso,
- rectificación,
- oposición,
- supresión ('derecho al olvido'),
- limitación del tratamiento,
- portabilidad
- no ser objeto de decisiones individualizadas.
Los derechos se pueden ejercer presencialmente o, también en línea a través de la sede electrónica del Ayuntamiento de Madrid, en la dirección www.madrid.es/protecciondatos/derechos
Estos derechos se caracterizan por lo siguiente:
- Su ejercicio es gratuito.
- Si las solicitudes son manifiestamente infundadas o excesivas (por ejemplo, carácter repetitivo) el responsable podrá:
- cobrar un canon proporcional a los costes administrativos soportados
- negarse a actuar
- Las solicitudes deben responderse en el plazo de un mes, aunque, si en atención a su complejidad o el número de solicitudes, ese plazo inicial es prorrogable en otros dos meses más.
- El responsable está obligado a informar sobre los medios para ejercitar estos derechos. Estos medios deben ser accesibles y no se puede denegar este derecho por el solo motivo de que se opte por otro medio. En la Instrucción 1/2022, por la que se establecen los criterios para la aplicación del procedimiento para el ejercicio de derechos que afecten a los datos de carácter personal tratados por el Ayuntamiento de Madrid y sus organismos públicos puedes consultar cuáles son estos medios.
- Si la solicitud se presenta por medios electrónicos, la información se facilitará por estos medios cuando sea posible, salvo que el interesado solicite que sea de otro modo.
- Si el responsable no da curso a la solicitud, informará y a más tardar en un mes, de las razones de su no actuación y la posibilidad de reclamar ante una Autoridad de Control.
- Se pueden ejercer los derechos directamente o por medio de representante legal o voluntario.
Si la solicitud no es atendida en plazo o no se está satisfecho con la respuesta facilitada, existe el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).