• El solicitante debe identificarse.
• Debe presentar los datos del objeto tributario (matrícula, referencia catastral, etcétera), así como los datos del sujeto pasivo (nombre e identificador fiscal) en caso de que ambos no coincidan. En este supuesto no será necesario acreditar la representación.

Se podrá obtener un duplicado del recibo por las siguientes vías:

  En Línea (Internet):  Completa y presenta la solicitud a través del enlace disponible en “Tramitar en línea” (requiere identificación y firma electrónica).

• Para tributos SAP, el recibo estará disponible y podrá descargarse a través de la página web municipal, con identificación electrónica, durante todo el periodo voluntario (del 1 de octubre al 30 de noviembre).
• Para el resto de tributos, podrá solicitarse del 1 de octubre hasta el 21 de noviembre, y se enviará por correo postal.  

  Presencialmente: del 1 de octubre al 30 de noviembre

• En las Oficinas de Atención a la Ciudadanía (con cita previa).
• En las Oficinas de Atención Integral al Contribuyente (con cita previa excepto para mayores de 65 años), durante todo el período voluntrio, , tanto para tributos SAP como para el resto.  

  Por Teléfono 010 – Línea Madrid (914 800 010 dentro y fuera del municipio de Madrid):

•  Sólo tributos SAP: desde el 1 de octubre al 21 de noviembre.

  Si actúa por medio de representante debe adjuntar el Impreso de otorgamiento de representación.

 Tratamiento de protección de datos: Gestión de tributos.

 Períodos voluntarios de pago

• Del 1 de abril al 1 de junio de 2026: Impuesto de Vehículos de Tracción Mecánica (IVTM),Tasa por Pasos de Vehículos (TPV) y Tasa de Cajeros Automáticos (TCA).
• Del 1 de octubre al 30 de noviembre de 2026: Impuesto sobre Bienes Inmuebles (IBI), Tasa de Gestión de Residuos (TGR), Impuesto sobre Actividades Económicas (IAE), Tasa por Ocupación (OCU),  y Tasa de Terrazas.

• Ley 58/2003, de 17 diciembre, General Tributaria.
• Real Decreto Legislativo 2/2004, de 5 de marzo, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley Reguladora de las Haciendas Locales.
• Real Decreto 939/2005, de 29 de julio, por el que se aprueba el Reglamento General de Recaudación.
• Ordenanza Fiscal 13/2021, de 29 de diciembre, General de Gestión, Recaudación e Inspección.

Agencia Tributaria Madrid del Ayuntamiento de Madrid