Portal del Contribuyente del Ayuntamiento de Madrid

• Domiciliar los pagos en una entidad financiera.
• La persona solicitante debe coincidir con la persona titular de la cuenta bancaria.

 Si existe una transmisión de un inmueble en el año en curso y se quiere domiciliar la deuda para el ejercicio siguiente mediante cualquier sistema de domiciliación, deberá esperar al próximo año para solicitarlo, que es el momento en el que constará como obligado tributario para el Ayuntamiento.

 En línea (Internet): con identificación electrónica. Realizando la solicitud a través del enlace disponible en “Tramitar en línea” (requiere identificación y firma electrónica). Para más información consultar la ayuda.

 Teléfono 010 – Línea Madrid (914 800 010 dentro y fuera del municipio de Madrid).

 Presencialmente:

• Oficinas de Atención a la Ciudadanía (con cita previa).
• Oficinas de Atención Integral al Contribuyente (con cita previa excepto para mayores de 65 años).
• Oficinas municipales de asistencia en materia de registro y otros registros oficiales.

La presentación de este trámite sin tramitación directa, solo supone el registro de la solicitud en el Ayuntamiento de Madrid y no implica su concesión automática.

 Plazo

• a) Las solicitudes realizadas a través de la opción de Alta por Internet (salvo Registro Electrónico), teléfono 010 o presencialmente en las Oficinas de Atención Integral al Contribuyente o de Atención a la Ciudadanía, surtirán efecto:
  • Al mes siguiente al de su presentación, las presentadas entre los días primero y 5 de cada mes, ambos inclusive.
  • A los dos meses de su presentación, las presentadas entre los días 6 y último de cada mes, ambos inclusive.

Nota importante: para que surta efectos a partir de enero del año siguiente y poder obtener la bonificación más beneficiosa, las solicitudes deberán presentarse hasta el 10 de diciembre del presente año.

• b) Solicitudes presentadas en el Registro Electrónico del Ayuntamiento, en las Oficinas Municipales de Registro, registros de la Administración General del Estado, de las Comunidades Autónomas, y en todas aquellas oficinas de registro que establezcan las disposiciones vigentes o mediante las formas previstas en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Se entenderán presentadas a los dos meses naturales posteriores a la entrada de la solicitud en el registro municipal y sus efectos serán los mismos que en el apartado a).

 Calendario de pagos (periodicidad)

• Mensual: 9 pagos mensuales a efectuar durante los meses de enero a septiembre.
• Bimestral: 5 pagos bimestrales a efectuar en los meses de enero, marzo, mayo, julio y septiembre.
• Trimestral: 3 pagos trimestrales a efectuar en los meses de enero, abril y julio.
• Semestral: 2 pagos semestrales a efectuar en los meses de enero y julio.

En todos los casos, el 15 de diciembre de cada año o inmediato hábil posterior se procederá a la liquidación definitiva de la deuda.

Cómo realizar el Pago a la Carta

• Consigne los datos bancarios y los dato necesarios para la gestión de comunicaciones y avisos. 
• En un mismo PAC pueden incluirse todas las liquidaciones de IBI y TRUA que desee, siempre que correspondan a una misma persona obligada tributaria. La aplicación mostrará la relación de liquidaciones incorporadas. A partir de esta relación, puede seleccionar los que desee adherir al PAC.
• A continuación calculará las diferentes alternativas de fraccionamiento (pagos mensuales, bimestrales, trimestrales o semestrales) que permitirían obtener el derecho a la bonificación fiscal máxima (5% de las cuotas del ejercicio, con los límites establecidos en la Ordenanza Fiscal reguladora).
• Si lo prefiere, puede diseñar su plan personalizado de pago. En este caso, se calculará la bonificación aplicable que, con carácter general, coincidirá con el 5% de las cantidades anticipadas. El importe de cada pago no podrá ser inferior a 6 euros ni superior a la base de cálculo (90% de la suma de las cuotas tributarias en el ejercicio anterior de los tributos acogidos).

 Tratamiento de protección de datos: Gestión de tributos.

• Real Decreto Legislativo 2/2004, de 5 de marzo, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley Reguladora de las Haciendas Locales.
• Ordenanza Fiscal 13/2021, de 29 de diciembre, General de Gestión, Recaudación e Inspección.

Agencia Tributaria Madrid del Ayuntamiento de Madrid